อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

VIP 2 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLสิทธิ์แก้ไขข้อมูลได้เองไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามรองรับคำขอลบข้อมูล
VIP 2 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยระยะเวลาตอบสนองขึ้นอยู่กับประเภทคำขอ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บ VIP 2 บนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ระบุเรื่อง 'ข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ ไปที่ 'การตั้งค่าบัญชี' เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอได้โดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ผ่านระบบ VIP 2 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขาส่งและขาจัดเก็บ เราไม่แชร์หรือขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่ต้องใช้งานจริงเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเว็บ

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนดและสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการแสดงผลบางส่วน

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณบน VIP 2 ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยพร้อมคำตอบที่ชัดเจน

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

ส่งคำขอมาทางไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านมือถือใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูล นอกจากนี้ระบบยังยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP address ที่ไม่คุ้นเคย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต